Sabemos que recuperarse de una catástrofe natural nunca es fácil. Nuestros asegurados de Blue Cross and Blue Shield of Oklahoma (BCBSOK) que viven en las zonas afectadas o viajan a ellas pueden comunicarse con los representantes de Servicio al Cliente de BCBSOK para recibir ayuda con lo siguiente:
- Buscar un médico u hospital
- Volver a surtir un medicamento con receta si tiene Prime Therapeutics®
- Coordinar o propiciar la transición de su atención médica
- Solicitar una tarjeta de asegurado de BCBSOK
La salud mental es tan importante como la salud física
La atención médica de un experto en salud mental puede ayudarlo a controlar sus emociones y sobrellevar eventos traumáticos.
Para obtener información sobre sus servicios médicos, llame al número que figura en su tarjeta de asegurado. Estamos a sus órdenes.
También puede llamar a la Línea de Ayuda para los Afectados por Catástrofes al 1-800-985-5990 para obtener ayuda.
Números de teléfono importantes
Si no tiene su tarjeta de asegurado, puede:
- Imprimir una tarjeta provisional de Blue Access for MembersSM (BAMSM), portal protegido para asegurados.
- O bien, puede llamar al número de Servicio al Cliente de su cobertura. Proporcione su número de Seguro Social o su nombre y fecha de nacimiento para que nuestros especialistas en Servicio al Cliente puedan ayudarlo.
Seguro a cargo del empleador
Coberturas Suplementarias Medicare
1-800-722-3959
TTY/TDD 711
National BlueCard®
Llame al número de Servicio al Cliente que aparece al dorso de su tarjeta de asegurado.