¿Qué es una emergencia?

Así es la vida. En un momento está preparando la cena y al siguiente se corta un dedo. Afortunadamente, su cobertura médica le permite controlar su atención y los costos.

Cuando se trata de su atención médica, tiene opciones para elegir. No es necesario que vaya a una sala de emergencias por el solo hecho de haberse lastimado el dedo. Y, en algunos casos, si efectivamente concurre a una sala de emergencias, su visita no está incluida. Esto significa que podría terminar pagando parte o el total de la factura.

Saber qué es, y qué no es, una emergencia puede ayudarlo a prepararse para lo inesperado.

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Cuándo debería acudir a la sala de emergencias

Debe concurrir a la sala de emergencias si presenta síntomas que ponen en riesgo su vida, como estos:

  • Problemas cardíacos
  • Dificultad para respirar
  • Sangrado intenso
  • Fracturas de huesos
  • Dolor intenso
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Cuándo no debería acudir a la sala de emergencias

Usted dispone de otras opciones aparte de la sala de emergencias si tiene problemas de salud como estos:

  • Resfriado, dolor de garganta y síntomas de gripe
  • Dolor de oído o en los senos nasales
  • Sarpullido
  • Cortes que no necesitan sutura
  • Estreñimiento
  • Dolor tolerable

Comuníquese con un representante bilingüe de nuestro servicio de enfermería telefónica 24/7 Nurseline

Los enfermeros bilingües (inglés y español) están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana. Llame al 1-800-581-0407 para que lo ayuden a identificar algunas opciones si usted o un familiar tienen un problema de salud o una duda.

Calcule los costos de tratamiento

Antes de salir en busca de atención médica, puede ingresar a Blue Access for MembersSM (BAMSMy usar la calculadora de costos para hacer una comparación.

 

Última actualización: 12 de octubre de 2023