Operar con integridad y respeto es la base de nuestra forma de trabajar con nuestros asegurados, clientes y proveedores y como ciudadanos corporativos en nuestras comunidades.

 

 

Diversidad, equidad e inclusión

Blue Cross and Blue Shield of Oklahoma mantiene el compromiso de ampliar sus contribuciones a la diversidad, equidad e inclusión (DEI, en inglés). Nuestro Centro para la Diversidad, Equidad e Inclusión tiene como objetivo fortalecer e integrar estos valores en todo lo que hacemos.

En 2022, nos centramos en mejorar nuestros puntos fuertes, el impacto y el progreso de la DEI mediante las siguientes acciones:

  • Crear un entorno equitativo para empleados y asegurados.
  • Consolidar nuestra posición como líderes del sector en materia de diversidad, equidad e inclusión.
  • Eliminar las barreras sistémicas que pueden crear oportunidades de progreso desproporcionadas para las personas de color.
  • Mejorar nuestras prácticas de diversidad de proveedores para optimizar la utilización y el gasto con diversos proveedores en todas las áreas de la organización.


Al integrar la DEI en nuestras actividades y procesos, hemos acelerado las oportunidades de impulsar un compromiso más diverso y experiencias inclusivas para nuestros empleados, asegurados, clientes y miembros de la comunidad.

 

7 grupos de recursos de negocio

aprovechan las perspectivas de empleados que comparten diversos intereses y experiencias

 

Grupos de recursos de negocios

Nuestros siete Grupos de Recursos de Negocios (BRG, en inglés) reúnen a los empleados con intereses o antecedentes comunes para influir en los negocios y en nuestras comunidades:

  • African Americans in Motion
  • Engaging Multigenerational Energy to Recognize Growth Enterprisewide (EMERGE, en inglés)
  • Latinos for Advancement
  • Native Americans in Progress
  • Pride Alliance
  • Women Improving the Strength of the Enterprise (WISE)
  • Supporters of Military Veterans


Los grupos de recursos de negocios proporcionan apoyo y asesoramiento entre pares y aportan valiosos conocimientos a los líderes empresariales sobre diversas comunidades.

 

"Si buscamos hacer negocios con una comunidad, tenemos que estar ahí para apoyar a esa comunidad".

- Lauren Worley, presidenta estatal de Latinos for Advancement

 

 

Diversidad de proveedores

Contar con una cadena de suministro diversa es fundamental para el éxito de nuestro negocio. Nuestros empleados, asegurados, clientes y comunidades a los que prestamos servicio esperan que seamos inclusivos en todos los aspectos de nuestra actividad, incluidas nuestras relaciones con terceros.

Eso incluye nuestra cadena de suministro, nuestros profesionales médicos, productores y otros socios comerciales. Estas asociaciones diversas mejoran nuestra capacidad de innovación, optimizan nuestra eficacia operativa y, a la larga, mejoran nuestra capacidad de prestar servicios a nuestros asegurados.

El total de nuestros gastos con distintos proveedores aumentó del 4.27% en 2021 al 4.71% en 2022, lo que representa desembolsos en 2022 de $170.2 millones a empresas pertenecientes a diversos sectores.*

BCBSOK es miembro de diferentes organizaciones de defensa sin fines de lucro que promueven la inclusión de sus miembros comerciales, los ayudan a crecer y los conectan con posibles clientes, entre ellos:

  • National Minority Supplier Development Council
  • Women’s Business Enterprise National Council 
  • National LGBT Chamber of Commerce 
  • National Veteran’s Business Development Council
  • Disability:IN

 

Participamos en los eventos de igualación de fondos de estas organizaciones, accedemos a sus bases de datos para identificar empresas potenciales para la inclusión en oportunidades de tercerización y asistimos a sus conferencias.

* Rige para las coberturas de Blue Cross and Blue Shield en Illinois, Montana, Nuevo México, Oklahoma y Texas

 

 

Reconocimiento por nuestras prácticas, programas y estrategias sobre diversidad, equidad e inclusión

Diversity MBA
50 Out Front Best: Los mejores lugares de trabajo para mujeres y personal directivo de diferentes características

La mejor clasificación de su categoría en cuanto a contratación, representación y responsabilidad

Forbes
Mejores Empresas para Mujeres, Mejores Empresas a favor de la Diversidad

National Business Inclusion Consortium
La Mejor Empresa en materia de Inclusión

G.I. Jobs
Military Friendly Employers (Plata)

Human Rights Campaign Foundation
100% en el Índice de Igualdad Empresarial

Disability:IN
100% en el Índice de Igualdad de Discapacidad 

Cámara de Comercio Regional de Tulsa
Benefactor del lugar de trabajo inclusivo de Mosaic

 

100% de las emisiones asociadas al uso de energía eléctrica contrarrestadas

con créditos para energías renovables

 

Sustentabilidad

​​​​​​​En BCBSOK, el compromiso con la sostenibilidad es el núcleo de nuestras prácticas comerciales. Nos regimos por la teoría de la triple cuenta de resultados, que insta a emprender acciones que favorezcan a las personas, el planeta y la prosperidad.

Nos hemos comprometido a reducir nuestras emisiones de forma mensurable. Five of our 2022 energy efficiency projects resulted in a reduction of about 170,000 kilowatt hours in electricity usage across the enterprise - roughly equivalent to the amount of carbon sequestered by 2,000 tree seedlings growing for 10 years.* We continue to offset 100% of our electric power usage-related emissions with the purchase of renewable energy credits.

Nuestros empleados reciclaron cerca de 81,300 millones de libras de papel y 430 libras de equipos electrónicos en 2022. Estos esfuerzos salvaron aproximadamente 705 árboles, 285,000 galones de agua y 134 yardas cúbicas de espacio en vertederos. BCSOK también participa en iniciativas con sustento científico que apoyan la toma de decisiones estratégicas sobre sostenibilidad. El edificio de nuestra sede obtuvo la certificación WELL Health-Safety Rating en 2022 y mantuvo la certificación de Fitwel.


 

La salud de los empleados

La salud y el bienestar de nuestros empleados es nuestra prioridad. Proporcionamos una amplia variedad de programas y recursos gestionados por Motiva, nuestro equipo corporativo para la salud y el bienestar de los empleados, para ayudarles a mejorar su salud física y mental. En 2022, lanzamos un sitio web interno único para la oferta de opciones de acondicionamiento físico presenciales y virtuales, recursos de salud mental, información sobre nutrición y programas de incentivos para el bienestar que ayudan a los empleados a no perder el rumbo. Estos recursos proporcionan a los empleados los recursos necesarios para controlar el estrés y la ansiedad, mejorar la nutrición, el sueño, los hábitos de ejercicio y mucho más. En nuestro Desafío del Poder del Movimiento, 156 empleados registraron más de 1,900 horas de actividad física, lo que equivale aproximadamente a 10,215 millas.

Como parte de una iniciativa más amplia orientada a seis áreas que tienen un gran impacto en la calidad de vida y los resultados de salud, los médicos de BCBSOK y expertos invitados organizaron seminarios en línea para empleados donde se trataron temas como exámenes de detección de cáncer, vacunas, diabetes, atención cardiovascular, salud mental y salud maternoinfantil.

 

1,900 horas de actividad física

registradas por los empleados en nuestro Desafío del Poder del Movimiento

 

Ética y cumplimiento

Los reconocimientos externos garantizan a nuestros clientes, socios comerciales y comunidades que somos una compañía comprometida con la ética y la integridad. Por eso nos sentimos orgullosos de haber sido distinguidos como una de las 2022 World's Most Ethical Companies® por Ethisphere® por séptimo año consecutivo.

Con esta distinción se premia una amplia gama de iniciativas centradas en la cultura, las prácticas de cumplimiento, la gestión, el impacto medioambiental y social, el liderazgo y la reputación. Además de este reconocimiento internacional, nuestro kit de recursos diseñado para ayudar a los directivos a resolver los problemas de los empleados recibió la distinción de "práctica recomendada" por parte de Health Ethics Trust.

Estas distinciones son un reconocimiento a nuestra capacidad para mantener un sólido programa de cumplimiento incluso en tiempos de cambio. A pesar de todo, mantenemos una sólida cultura ética apoyándonos en los valores que forman la base de nuestros códigos de conducta: integridad, respeto, compromiso, excelencia y cuidado.

 

 

 

CSR de 2022    /    Acceso al cuidado    /    Impacto comunitario    /    Operar de manera responsable    /    Visión de liderazgo

Última actualización: 02 de febrero del 2023