Esta página puede tener documentos que no pueden leerse con el software del lector de pantalla. Para obtener ayuda con estos documentos, llame al 1-877-774-8592.
Blue Cross and Blue Shield of Oklahoma quiere que usted aproveche al máximo su cobertura. Entender cómo funciona y tener los recursos adecuados puede ser de gran ayuda. Conozca los detalles de los beneficios que incluye la cobertura Blue Cross Medicare Advantage. Obtenga los formularios que necesita para solicitar un directorio, enviar una reclamación y mucho más.
Por lo general, el profesional médico y el farmacéutico presentan cualquier reclamación por servicios o medicamentos recetados que usted haya recibido. Una vez presentada la reclamación, le enviaremos una Explicación de Beneficios.
Las coberturas Blue Cross Medicare Advantage cuentan con procesos para abordar los inconvenientes, las quejas y los problemas asociados a la cobertura Medicare. Si tiene algún problema o queja con su cobertura Medicare o la atención médica que recibe, tiene derecho de presentar una queja. Puede encontrar más información en la página Determinación, apelaciones e inconformidades relacionadas con la atención médica y en la página Cobertura de medicamentos, apelaciones e inconformidades .
Si desea enviar comentarios directamente a Medicare, utilice el Formulario de quejas de Medicare o comuníquese con la Oficina del defensor del consumidor de Medicare.
Última actualización: 24 de agosto de 2023
Última actualización: 03222024
Y0096_WEBOKMM24_M