Términos de uso y Declaración de privacidad

Términos de uso

Gracias por visitar nuestro sitio web. Blue Cross and Blue Shield of Oklahoma (BCBSOK) es una división de Health Care Service Corporation, a Mutual Legal Reserve Company, licenciataria independiente de Blue Cross and Blue Shield Association. Lea la siguiente información en su totalidad, ya que constituye un acuerdo vinculante entre usted y BCBSOK.

Información incluida en este sitio web

BCBSOK ha tomado todos los recaudos posibles para presentar información precisa en este sitio web; sin embargo, es posible que la información que se incluya esté desactualizada.

Cualquier información médica o relacionada con la salud que se incluya en este sitio web es de carácter general. BCBSOK no proporciona ni presta servicios médicos profesionales o cuidados de la salud. Por lo tanto, la información que se presenta en este sitio web no reemplaza el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional, ni tampoco intenta proporcionarle un diagnóstico o tratamiento específico para una enfermedad específica. La información se pone a su disposición con fines educativos e informativos y no constituye la práctica de la medicina, no sustituye la consulta con su proveedor de cuidados de salud de cabecera, ni tampoco constituye una oferta para vender o promocionar cualquier producto o servicio a las personas que no sean residentes de Oklahoma.

Si solicita un seguro a través de nuestro sitio web: La siguiente información se aplica a la herramienta de cálculo del crédito para primas en línea. Esta herramienta de cálculo se proporciona únicamente con fines informativos, y usted es responsable de la exactitud de la información que ingresa. Los resultados que arroje la herramienta de cálculo deben utilizarse únicamente como guía general, el monto final de su crédito fiscal anticipado para las primas solo puede recibirse en el Intercambio de Seguros Médicos en Línea.

Seguridad en línea

Al enviar o transferir datos a través de este sitio web, está protegido por la tecnología Transport Layer Security (TLS, en español: "seguridad de la capa de transporte"), el protocolo de seguridad líder en transferencia de datos por Internet. Si bien usar este sitio web implica muchos beneficios, existen algunos riesgos como con todas las comunicaciones electrónicas. Estos riesgos pueden incluir:

  • Fallas en el hardware, el software o las conexiones de Internet. No somos responsables de fallas, distorsiones, demoras u otros problemas que resulten de la configuración del equipo, la conexión, el suministro eléctrico, el hardware, el software o cualquier dispositivo que se use para acceder a Internet.
  • No podemos garantizar la confidencialidad o seguridad de las transmisiones electrónicas a través de Internet debido a computadoras y enlaces potencialmente no seguros. Esto podría hacer que se pierdan sus datos o que sean interceptados durante la transmisión. Use su buen juicio antes de decidir enviar información a través de Internet.

Enlaces a terceros

El sitio web puede ofrecerle enlaces a otros sitios web, páginas o iframes alojados por terceros independientes. A veces, BCBSOK trabaja con estos terceros para crear el contenido que se publica en estos sitios web; otras veces se proporciona un enlace a estos sitios exclusivamente como un recurso o servicio adicional para nuestros usuarios. Como estos sitios web de terceros no son alojados ni administrados por BCBSOK, no garantizamos la validez ni la precisión de la información que se publica en ellos, ni los productos o servicios que puedan estar disponibles a través de estos sitios. Como resultado, usted acepta que BCBSOK no es responsable de ningún daño que pueda sufrir como consecuencia del uso o de la información que reciba de estos sitios web de terceros o que envíe a través de ellos.

El uso de estos sitios web de terceros puede someter al usuario a acuerdos vinculantes por separado, incluidos los términos de uso y las declaraciones de privacidad, que pueden encontrarse en los sitios web de terceros, si corresponde. Procure leer estos acuerdos y declaraciones adicionales, y entender los términos.

Usted acepta no:

  • Usar cualquier dispositivo o programa informático que interfiera o intente interferir con el funcionamiento de este sitio web (por ejemplo, hackeo, ataques de denegación de servicio), incluida cualquier actividad previa a los intentos de violar la seguridad, como escaneado, sondeo u otras pruebas o actividades de valoración de vulnerabilidad, o participar en o permitir cualquier actividad de la red o del alojamiento web que implique que nuestro espacio IP sea bloqueado o incluido en la lista negra.
  • Copiar, reimprimir, modificar, alquilar, distribuir, asignar, vender contenido, autorizar, invertir la ingeniería o crear obras que deriven de este sitio web o de cualquiera de los sitios web de terceros a los que ofrecemos enlaces.
  • Usar este sitio web de manera que pueda perjudicar los recursos del mismo o su disponibilidad a terceros, o que infrinja cualquier ley aplicable.

Declaración de privacidad

Sabemos lo importante que es para usted la seguridad y privacidad de sus datos. Por tanto, revise las siguientes declaraciones que explican qué datos recopilamos, cómo usamos la información personal que usted proporciona y cómo protegemos dicha información. "Información personal" hace referencia a los datos que son exclusivos de usted, como su nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección IP y número de teléfono. Si encuentra una pantalla o una página que solicita información que no desea compartir con nosotros, no ingrese dicha información y no continúe con esa pantalla o página.

Información recopilada y utilizada

A efectos de este sitio web, podemos recopilar y utilizar el correo electrónico o número de teléfono/número para mensajes de texto que usted nos proporcione para responder sus dudas o para enviarle información acerca de un servicio o recurso en el que usted haya declarado interés. Seguiremos enviándole su información a no ser que solicite que dejemos de hacerlo. Además, podemos recibir información de sitios de terceros a los que accede a través del sitio BCBSOK.

También puede decidir usar su correo electrónico o su número para mensajes de texto para hacernos preguntas y exponer comentarios acerca de nuestro sitio web o de nuestros servicios. Lo instamos a que nos proporcione sus comentarios. Compartimos estos mensajes con las personas en la organización que pueden responder adecuadamente. Puede que conservemos el contenido de su mensaje junto con nuestra respuesta. En ciertas ocasiones, puede que usemos proveedores externos para determinar si usted abre y usa la información que compartimos por correo electrónico y solicitar su opinión mediante encuestas en línea. Responder a estas encuestas es opcional.

Es importante seguir un buen juicio a la hora de enviarnos información a través de correo electrónico o mensaje de texto. Estos mensajes pueden pasar por redes privadas y públicas con distintos niveles de seguridad. Es posible que algunas redes hayan tomado medidas para asegurar estas transmisiones y que otras no lo hayan hecho, lo cual podría comprometer la privacidad y la integridad de la información que usted envíe.

Además de la información citada arriba, también recopilamos datos electrónicos acerca de usted para poder proporcionar una experiencia positiva en el sitio web, ofrecer programas de atención médica, productos y servicios e informar acerca de la actividad del usuario. Las herramientas que utilizamos se nombran más abajo. Tenga en cuenta que ninguna de estas herramientas proporciona a BCBSOK la capacidad de leer ningún dato que se encuentre en su computadora.

Las cookies y los tags se usan en los sitios web para reunir información sobre cómo las personas usan y navegan en el sitio web. Ni las cookies ni los tags pueden extraer información personal sobre usted, ni pueden leer ningún dato alojado en su computadora o dispositivo personal. Los datos recopilados de estos recursos se usan para reconocer a usuarios frecuentes y rastrear sus patrones de uso. En particular, usamos "cookies", que son pequeñas porciones de información que se envían a través de un servidor web y se almacenan en el explorador web del usuario. Las cookies permiten que el servidor web mantenga una "sesión" activa con un usuario particular y lleve un registro del movimiento de los usuarios en el sitio.

A continuación hay ejemplos de cómo usamos la información que recopilamos de estas cookies y estos tags:

  • Llevar un registro de los recursos y los datos que se consultan en el sitio
  • Registrar las estadísticas generales y la actividad en el sitio
  • Solucionar problemas en el sitio web
  • Hacer un seguimiento de las herramientas a las que acceden los usuarios en el sitio
  • Es posible que combinemos esta información con alguna otra que dispongamos sobre usted a los fines de análisis de datos, informe y promoción de nuestros productos y servicios, siempre y cuando lo permita la ley

Varios

Ley gobernante

Estos Términos de uso y su uso de nuestro sitio web se rigen exclusivamente por las leyes del Estado de Oklahoma, sin referencia a sus normas en cuanto a la elección de la ley.

Limitación de responsabilidad

Usted acepta que usa este sitio web bajo su propia responsabilidad. BCBSOK y sus licenciatarios no se responsabilizan por ningún daño (directo o indirecto, especial, incidental, consecuente o punitivo) en el que haya incurrido como consecuencia de su uso de este sitio web o de la información que recibe o envía a este sitio web.

BCBSOK y sus licenciatarios no tendrán ninguna responsabilidad por las fallas del equipo electrónico o mecánico o por problemas de comunicación, problemas telefónicos u otros problemas de conexión, virus informáticos, acceso no autorizado o intercepción de datos desde este sitio web, robos o errores.

Propiedad y protección de derechos

Todos los derechos, títulos e intereses que haya en el contenido (como programas, texto e imágenes) y cualquier otra propiedad intelectual (como marcas registradas, marcas de servicio y derechos de autor) de este sitio web son propiedad única y exclusiva de BCBSOK o de sus licenciatarios y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Blue Cross, Blue Shield and the Cross and Shield Symbols are registered service marks of the Blue Cross and Blue Shield Association, an association of independent Blue Cross and Blue Shield Plans. Usted manifiesta que el contenido disponible mediante este sitio web, incluido pero no limitado al contenido de terceras partes, está protegido por los derechos de autor, marca registrada, patente u otros derechos y leyes de propiedad intelectual.

Cambios en los Términos de Uso y la Declaración de Privacidad

La evolución de la normativa, la tecnología u otras consideraciones nos exigirá que, de vez en cuando, actualicemos o modifiquemos nuestros Términos de uso y la Declaración de privacidad. La fecha de la versión que está en la parte inferior de esta página refleja la última vez que fueron actualizados. Consulte la versión actualizada para que entienda los cambios que se aplicaron y que se corresponden al uso que usted haga del sitio web.


Comuníquese con nosotros

Si tiene alguna pregunta o si necesita más información, comuníquese con nosotros.

V1.0-2017