April Turley suele ayudar a los asegurados en su camino hacia la salud como profesional asignada al caso de Blue Cross and Blue Shield of Oklahoma. Pero la interacción con una asegurada quizás haya salvado inconscientemente la vida de Turley.
"Creo absolutamente que Dios nos pone cosas en el camino por una razón, y esto fue un ejemplo de ello", comenta la oriunda de Skiatook.
En enero de 2022, Turley supo de una asegurada de BCBSOK de 29 años a quien le diagnosticaron cáncer de seno en fase tres. Un par de meses después, Turley realizó un seguimiento con la asegurada y tuvo un pensamiento inquietante.
"Tiene 29 años y tiene cáncer de seno", recuerda Turley. "Yo tengo 38 años y podría tener cáncer de seno, y mis amigas también".
Al autoexaminarse, Turley notó un bulto marcado y puntiagudo en su seno.
"Pensé: 'Oh, Dios mío, sé lo que es esto'", cuenta al hablar del bulto que habían detectado en su examen de rutina el verano anterior.
Turley explica que postergó el seguimiento con su médico porque "como profesionales de la atención médica, a veces nos dejamos en último lugar, como lo hacemos las mamás. Simplemente pensamos: 'Oh, bien. Se solucionará'".
Pero no mucho tiempo después, la misma asegurada se comunicó con Turley para preguntarle sobre los beneficios en pelucas. Esta vez, Turley no lo dejó pasar y programó una cita.
Le diagnosticaron carcinoma ductal invasivo en fase uno, la forma más frecuente de cáncer de seno. Su plan de tratamiento incluyó una mastectomía doble, lo que le permitió evitar la quimioterapia y la radioterapia.
Ya pasaron más de dos años desde su diagnóstico y más de un año desde su cirugía reconstructiva. La recuperación de Turley fue buena y aprendió muchas cosas que espera poder compartir con otras mujeres.
"Creo que los autoexámenes de seno junto con algo de educación pueden ser de ayuda", comenta Turley. "No hubiera detectado el bulto si hubiera esperado hasta mi siguiente mamografía, que hubiera sido 18 meses después de mi diagnóstico".
Turley es asegurada de BCBSOK, además de empleada. Recomienda a todas las personas que reciban un diagnóstico similar que se informen acerca de los beneficios que se ofrecen para el cáncer de seno.
"Como empleada y asegurada de Blue Cross, conocía mis recursos. Conocía mi póliza de principio a fin. Sabía qué cosas tenían cobertura", explica Turley. "Pero, aun así, fue muy abrumador, y pude llamar a una profesional asignada al caso, como yo, y decirle '¿Qué debo hacer?' O ella podía llamarme y decirme: 'Ey, vimos que tienes una ecografía o una resonancia magnética y esto es lo que debemos hacer'. Eso fue de gran ayuda".
Su experiencia también ayudó a Turley a tener una mayor perspectiva de cómo hablar con los asegurados a diario.
"Creo que, como empleada, veo cómo ayudamos a las personas. Por eso estoy aquí. Eso es lo que hace que funcione", afirma. "Así que mi meta es cuidar a otras mujeres. Trato de alentar a las aseguradas que están atravesando situaciones similares, o cualquier tipo de situación, a cuidarse a sí mismas. Háganse autoexámenes. Vayan a ver a sus médicos y hagan un seguimiento".
