Saltar al contenido principal

¡Podemos ayudar!

Número de Servicio al Cliente

Para obtener ayuda personal para elegir una cobertura, llame a:

1-866-288-3539 TTY/TDD: 711

This information is available for free in other languages. Please call our Customer Service number at 1-866-288-3539 (TTY/TDD users should call 711). We are open between 8:00 a.m. – 8:00 p.m., local time, 7 days a week. If you are calling from February 15 through September 30, alternate technologies (for example, voicemail) will be used on the weekends and holidays.

Esta información está disponible en otros idiomas de forma gratuita. Comuníquese a nuestro número de Servicio al cliente al 1-866- 288-3539 (los usuarios de TTY/TDD deben llamar al 711). Nuestro horario es de 8:00 a.m. – 8:00 p.m., hora local, los 7 días de la semana. Si usted llama del 15 de febrero al 30 de septiembre, durante los fines de semana y feriados, se usarán tecnologías alternas (por ejemplo, correo de voz).

Otra información de contacto de Medicare

Blue Cross MedicareRx

c/o Member Services
P.O. Box 3897
Scranton, PA 18505-9947

Blue Cross Medicare Advantage

c/o Member Services
P.O. Box 4555
Scranton, PA 18505

Blue Medicare Supplement

1000 E. Warrenville Road
Naperville, IL 60563

Preguntas sobre reclamaciones o coberturas

Para verificar su solicitud de cobertura reciente, verificar el estado de su reclamación o hacer preguntas acerca de su cobertura actual, comuníquese con el Servicio al Cliente:

Coberturas de medicamentos con receta:

1-888-285-2249 TTY/TDD: 711

Coberturas Medicare Advantage:

1-877-774-8592 TTY/TDD: 711