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El informe New Health of America muestra que las consultas en las clínicas en locales comerciales están en aumento a pesar de un retraso entre los asegurados individualmente

18 de enero de 2017

Si bien muchos estadounidenses están aprovechando las clínicas en farmacias, parece que no todos los consumidores acceden a esta práctica opción de atención médica de bajo costo con la misma velocidad. El recientemente presentado informe Health of America (HoA) de la Blue Cross Blue Shield Association (BCBSA) encontró que la tendencia en alza de las consultas en las clínicas en locales comerciales se debió a los consumidores que obtuvieron seguro médico a través de un empleador. En contraste, el uso de los nuevos asegurados individualmente se ha retrasado desde que los Mercados de seguros médicos de La Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio (ACA, en inglés) comenzaron a ofrecer cobertura en 2014. Por ejemplo, Blue Cross and Blue Shield of Illinois (BCBSIL) vio un aumento de las consultas del 11.7 por ciento desde 2014 a 2015 entre los asegurados del grupo con seguros a través de sus empleadores, mientras que las consultas cayeron un 4.5 por ciento entre los asegurados con cobertura para particulares.

Hay más de 2,000 clínicas localizadas en farmacias, almacenes y cadenas que brindan atención para dolencias simples y agudas - como la bronquitis y el resfrío - y administran servicios de vacunación y ciertos análisis. Por lo general, ofrecen citas prácticas de noche y durante los fines de semana, así como citas en el momento, y su personal está compuesto por enfermeros practicantes.

Otro descubrimiento clave del informe HoA es que hasta un 29.8 por cientos de las consultas en salas de emergencias (ER) fueron por problemas que se podrían haber tratado fácilmente en una clínica en un local comercial. Otra evidencia de que se debe trabajar más para ayudar a los consumidores a comprender la importancia de utilizar este medio de atención apropiado. Los precios de las consultas en clínicas en locales comerciales son significativamente más bajos que una consultas en una sala de emergencias y mucho menos costosos que si acude a un consultorio médico.  

Blue Cross and Blue Shield of Oklahoma (BCBSOK) está continuamente mejorando los programas y servicios, colaborando con médicos, hospitales y otros accionistas para garantizar que los asegurados tengan acceso conveniente a atención de calidad a un precio módico en el entorno más apropiado. Un claro ejemplo son las Consultas virtuales , programa desarrollado por MDLIVE, que permite el acceso a demanda a médicos certificados por la junta en cualquier parte que los necesiten, por teléfono, por videoconferencia o por aplicación móvil. Este servicio ofrece una oportunidad única de acceder a tiempo a una atención de calidad para los miembros que no pueden acudir al consultorio de un médico o para aquellos que viven en comunidades rurales y enfrentan barreras para recibir atención cerca de sus hogares.

Además, BCBSOK ofrece una línea de enfermería las 24 horas del día, los 7 de la semana a donde los asegurados pueden comunicarse con una enfermera para compartir sus síntomas y recibir consejos sobre a dónde acudir para recibir un tratamiento o si las opciones de venta libre son efectivas.

Los asegurados pueden encontrar recursos adicionales para Elegir las opciones de atención médica en BCBSOK.com, incluida la información sobre las instalaciones de cuidados apropiadas para decenas de enfermedades comunes, junto con el costo promedio por visita y los tiempos de espera.

Este último informe HoA es el décimo que surge de la colaboración de BCBSA y Blue Health Intelligence, y utiliza una base de datos de reclamaciones líder del mercado para descubrir tendencias clave y perspectivas relacionadas con la asequibilidad y el acceso a la atención médica. El informe fue redactado por e incluye datos de reclamaciones médicas de HealthCore Inc., una subsidiaria independiente, propiedad de Anthem, Inc que proporciona resultados de salud. Para más información y para ver el informe completo, visitewww.bcbs.com/healthofamerica.