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Acercar la información y el acceso a las comunidades indígenas

Acercar la información y el acceso a las comunidades indígenas

Los equipos del Centro móvil de ayuda recorren el estado para ayudar a los ciudadanos indígenas a contratar una cobertura y usar sus beneficios.

Blue Cross and Blue Shield of Oklahoma (BCBSOK) trabaja junto a sus socios y las comunidades tribales para mejorar la salud y el bienestar de los ciudadanos indígenas.

Nuestro Centro móvil de ayuda (MAC, en inglés) recorre Oklahoma hacia áreas que puedan tener acceso limitado a la información sobre salud y seguro de gastos médicos. Desde 2015, más del 40% del alcance del MAC ha sido en comunidades tribales.

Los equipos del MAC incluyen especialistas de compromiso con la comunidad con licencia y especialistas en Servicio al cliente. Responden preguntas sobre seguro, repasan el estado de las reclamaciones y ayudan a los asegurados a hallar un médico. También le enseñan al público a ahorrar dinero aprovechando sus beneficios al máximo.

Los equipos del Centro móvil de ayuda pueden ayudar a que individuos y familias soliciten cobertura.

Pueden identificar opciones de cobertura, determinar la elegibilidad para recibir ayuda financiera y solicitar cobertura para personas que califiquen a través del mercado de seguros médicos federal. 

Los ciudadanos indígenas de Oklahoma pueden solicitar cobertura en el mercado de seguros en cualquier momento del año, incluso fuera del período de inscripción abierta estándar.

En 2018, el MAC participó en 119 eventos con 27 tribus o socios tribales diferentes. Entre los eventos se incluyó Cherokee National Holiday, Red Earth Parade y Rural Health Conference.

Nos asociamos con el Indian Health Service (IHS) para llevar a cabo 30 eventos de solicitud de cobertura en centros de IHS de todo el estado, inscribiendo a 140 indígenas americanos en una compañía aseguradora del mercado de seguros.